December 17, 2014

Hal-Hal yang Menimbulkan Konflik Organisasional

Konflik organisasional adalah perdebatan antara dua anggota atau lebih bahkan kelompok yang bertikai karena perbedaan status, tujuan, nilai dan persepsi antara yang satu dengan yang lainnya.

Penyebab terjadinya konflik dalam organisasi, yaitu :

1.      Perbedaan individu
Setiap individu memiliki pendirian dan perasaan yang berbeda dengan individu lainnya. perbedaan ini dapat menjadi faktor penyebab dari sebuah konflik, sebab setiap individu tidak selalu sepemikiran atau sejalan dengan individu lainnya dalam sebuah kelompok atau organisasi 

2.      Perbedaan latar belakang kebudayaan sehingga membentuk pribadi-pribadi yang berbeda pula
Setiap Individu memiliki latar belakang yang berbeda, dimana dipengaruhi oleh suku, agama dan ras. Perbedaan ini juga dapat memancing konflik yang akan timbul dengan individu lainnya karena perbedaan latar belakang tersebut.

3.      Perbedaan kepentingan individu atau kelompok
Setiap manusia memiliki perasaan, pendirian maupun latar belakang yang berbeda. Dengan demikian setiap individu memiliki kepentingan yang berbeda beda. Perbedaan kepentingan ini dapat memicu konflik antar individu dengan individu, individu dengan kelompok atau kelompok dengan kelompok. Konflik akibat perbedaan kepentingan ini dapat pula menyangkut bidang politik, ekonomi, sosial, dan budaya.

4.      Perubahan-perubahan nilai yang cepat dan mendadak dalam masyarakat
Perubahan merupakan sesuatu yang biasa terjadi, tetapi jika perubahan itu berlangsung tiba-tiba atau mendadak, dapat memicu terjadinya konflik. Perubahan yang terjadi dengan cara tiba tiba atau mendadak akan membuat kegoncangan proses yang terjadi dalam suatu kelompok atau organisasi, bahkan dapat mengacaukan jalannya tatanan kegiatan organisasi.

5.      Perbedaan pola interaksi yang satu dengan yang lainnya
Komunikasi serta interaksi yang buruk, dalam arti komunikasi atau interaksi yang menimbulkan kesalahpahaman antara pihak-pihak yang terlibat, dapat menjadi sumber konflik.


=============================================================================


Berdasarkan kutipan dari referensi di atas, hal-hal yang menimbulkan konflik organisasional antara lain perbedaan individu, perbedaan kebudayaan sehingga membentuk pribadi yang berbeda pula, perbedaan kepentingan individu atau kelompok, perubahan nilai yang cepat dan mendadak dalam masyarakat, dan perbedaan pola interaksi yang satu dengan yang lainnya. Walaupun ekspresi pertikaian antara individu dengan individu lain, kelompok dengan kelompok lain disebabkan karena beberapa alasan, tapi tetap menunjukkan adanya perbedaan antara dua atau lebih individu yang diekspresikan, diingat, dan dialami. Konflik organisasional tidak selalu berdampak buruk, tapi memberikan pelajaran dan hikmah di balik adanya perseteruan pihak yang terkait. Pelajaran itu dapat berupa bagaimana cara menghindari konflik yang sama supaya tidak terulang kembali di masa yang akan datang dan bagaimana cara mengatasi konflik yang sama apabila sewaktu-waktu terjadi kembali.

No comments:

Post a Comment