Konflik
organisasional adalah perdebatan antara dua anggota atau lebih bahkan
kelompok yang bertikai karena perbedaan status, tujuan, nilai dan persepsi
antara yang satu dengan yang lainnya.
Penyebab terjadinya
konflik dalam organisasi, yaitu :
1. Perbedaan individu
Setiap individu
memiliki pendirian dan perasaan yang berbeda dengan individu lainnya. perbedaan
ini dapat menjadi faktor penyebab dari sebuah konflik, sebab setiap individu
tidak selalu sepemikiran atau sejalan dengan individu lainnya dalam sebuah
kelompok atau organisasi
2. Perbedaan latar belakang kebudayaan sehingga membentuk pribadi-pribadi
yang berbeda pula
Setiap Individu
memiliki latar belakang yang berbeda, dimana dipengaruhi oleh suku, agama dan
ras. Perbedaan ini juga dapat memancing konflik yang akan timbul dengan
individu lainnya karena perbedaan latar belakang tersebut.
3. Perbedaan kepentingan individu atau kelompok
Setiap manusia
memiliki perasaan, pendirian maupun latar belakang yang berbeda. Dengan
demikian setiap individu memiliki kepentingan yang berbeda beda. Perbedaan
kepentingan ini dapat memicu konflik antar individu dengan individu, individu
dengan kelompok atau kelompok dengan kelompok. Konflik akibat perbedaan
kepentingan ini dapat pula menyangkut bidang politik, ekonomi, sosial, dan
budaya.
4. Perubahan-perubahan nilai yang cepat dan mendadak dalam masyarakat
Perubahan
merupakan sesuatu yang biasa terjadi, tetapi jika perubahan itu berlangsung
tiba-tiba atau mendadak, dapat memicu terjadinya konflik. Perubahan yang terjadi dengan cara tiba tiba atau mendadak akan membuat
kegoncangan proses yang terjadi dalam suatu kelompok atau organisasi, bahkan
dapat mengacaukan jalannya tatanan kegiatan organisasi.
5. Perbedaan pola interaksi yang satu dengan yang lainnya
Komunikasi serta
interaksi yang buruk, dalam arti komunikasi atau interaksi yang menimbulkan
kesalahpahaman antara pihak-pihak yang terlibat, dapat menjadi sumber konflik.
Referensi dari http://safety-ramboyz.blogspot.com/2013/01/konflik-organisasi-dan-penyelesaiannya.html dengan beberapa perubahan.
=============================================================================
Berdasarkan
kutipan dari referensi di atas, hal-hal yang menimbulkan konflik organisasional
antara lain perbedaan individu, perbedaan kebudayaan sehingga membentuk pribadi
yang berbeda pula, perbedaan kepentingan individu atau kelompok, perubahan
nilai yang cepat dan mendadak dalam masyarakat, dan perbedaan pola interaksi
yang satu dengan yang lainnya. Walaupun
ekspresi pertikaian antara individu dengan individu lain, kelompok dengan
kelompok lain disebabkan karena beberapa alasan, tapi tetap menunjukkan adanya
perbedaan antara dua atau lebih individu yang diekspresikan, diingat, dan dialami. Konflik organisasional
tidak selalu berdampak buruk, tapi memberikan pelajaran dan hikmah di balik
adanya perseteruan pihak yang terkait. Pelajaran itu dapat berupa bagaimana
cara menghindari konflik yang sama supaya tidak terulang kembali di masa yang
akan datang dan bagaimana cara mengatasi konflik yang sama apabila sewaktu-waktu
terjadi kembali.
No comments:
Post a Comment